如果您的苹果手机耳机在连接时显示已连接,但是没有声音,可能有以下原因和解决方法:
1. 耳机接口或者耳机线断开。请检查耳机接口有没有松动,耳机线是否连接好。
2. 音量设置不正确。请检查手机音量设置是否正常,以及是否将静音模式打开。
3. 耳机或手机出现故障。可以尝试更换一副耳机或重启手机,看看问题是否解决。
4. 耳机设置不正确。需要确保耳机已被正确设置为iPhone的音频输出设备。可以在控制中心或设置中查看并修改。
5. 耳机与其他设备同时连接。如果耳机与其他设备同时连接,可能导致声音无法传输到苹果手机。可以断开耳机与其他设备的连接,再重新连接到苹果手机上。
如果以上方法都无法解决问题,建议尝试恢复设备设置或者更新系统。如果仍然无法解决,可能需要联系苹果客服或前往苹果服务中心进行维修。