苹果手机收不到微信视频通话

首先，应该检查手机上微信的版本，看是否是最新版本，如果不是最新版本，应该将其更新到最新版本。

如果手机上安装的微信版本和最新版本一样，但仍然无法接收语音，可能是由于手机上网络信号不够强，可以通过检查路由器重新设置手机的WIFI信号，以确保网络稳定、强烈的接收信号，让微信可以稳定收取语音信息。

如果上述方法仍无法解决语音接收问题，可以在手机上对微信进行重新安装，如果还是不行，建议可以尝试到微信官方技术支持网站上提交反馈，以便官方给出解决方案。