如果您的iPhone 11 Pro电池出现了状况，可以尝试以下几个步骤来恢复电池的正常工作：
1. 检查电池使用情况：在“设置”-“电池”中查看应用程序的使用情况，找出可能导致电池耗电过快的应用程序，并适当地关闭它们。
2. 关闭不必要的功能：关闭不必要的功能，如蓝牙、Wi-Fi、GPS、移动数据等，以减少电池的耗电量。
3. 重启手机：长按电源键和音量键进入“滑动关机”界面，然后滑动滑块关闭手机，再重新打开手机。
4. 更新软件：更新到最新的iOS版本，以确保系统的稳定性和电池的优化。
5. 恢复出厂设置：在备份数据后，进行恢复出厂设置，以消除可能导致电池问题的软件或设置问题。
如果上述方法无法解决电池问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权维修中心进行检修和维修。
