苹果并非不支持VoLTE视频通话，而是在某些情况下不能使用。
首先，VoLTE 视频通话需要网络运营商的支持和特定的网络设置。若是运营商没有为该地区的用户提供 VoLTE 视频通话服务，就算 iPhone 支持也无法使用该功能。
其次，苹果公司默认为所有 VoLTE 通话开启了视频通话功能。然而，在 iOS 13 及更高版本中，开启了“数据模式”后，视频通话将变成音频通话。参与通话的另一方必须也要开启“数据模式”才能使用视频通话功能。同时，如果你的手机使用的是技术不支持视频通话的协议，也无法使用视频通话。
最后，苹果的 FaceTime 是一种可以让用户进行视频通话的应用程序，它支持 Wi-Fi 和蜂窝网络上的视频通话。FaceTime 要求双方用户都使用苹果设备（iPhone、iPad 或 Mac），因此是一种相对封闭的视频通话工具。
总而言之，苹果支持 VoLTE 视频通话，但使用前需要满足多个条件，包括使用的运营商是否支持，iOS 版本是否为 13 以上及运营商的 VoLTE 通话协议是否支持。同时，FaceTime 也是一个可以考虑的视频通话工具。
