苹果官网退货流程
1.使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。
2.看到最近的订单商品。找到需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的发起退货,选择您想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。
3.如果您有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果已收到普通发票,需要将发票与商品一并退回。
4.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您,并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。
5.苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后,会即刻处理您的退款。