这个需要你把手机的卡和内存卡全部取出来，以免上面的数据会被清理了。恢复出厂设置的方法很简单，首先你需要将你的手机关机，然后同时按住开机键和音量减键，持续十秒左右就会进入recover模式，你只需要按照提示进行恢复出厂设置即可，不过这样的话你手机的自己安装你的软件什么的一级个人信息就会被全部清除。
、在设置菜单中点击【其他设置】。
2、点击【还原手机】。
3、点击【仅还原系统设置项】即可。
4、如果想清除手机的数据，也可以选择其他几项，操作之前确保资料已备份或拷贝至外置存储或电脑等设备中。选择所需还原的选项后会弹出锁屏密码界面，输入锁屏密码然后静静等待手机还原完毕即可。
