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OPPO手机收不到验证码怎么办(oppo手机接收不到验证码解决方法)

OPPO手机收不到验证码怎么办(oppo手机接收不到验证码解决方法)

更新时间:2024-01-11 19:14:51

OPPO手机收不到验证码怎么办

你的OPPO手机收不到验证码,可以这样解决:

1、确认短信功能是否可以正常发送和接收;

2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作,排查手机是否可以正常上网;

3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等;

4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码;

5、在相同软件平台上,排查其他手机能否接收到验证码;

a、若其他手机也接收不到验证信息,则说明是软件平台服务器问题;

b、若其他手机可以接收验证码,唯独自己手机接收不到验证码,并排查过以上步骤,则可能是手机自身问题,可尝试恢复出厂设置处理(完全清除会导致资料丢失,建议备份资料后再执行)或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。