建议在OPPO【软件商店】下载安装软件。软件打不开可以进入设置~其他设置~应用程序管理~找到该应用清除数据查看;如果软件本身兼容性问题,建议卸载后,前往【豌豆荚】下载历史版本;或备份手机资料(电话本、短信、照片等)后恢复出厂设置。