如果您的华为手机在收到短信时没有声音提示,可以尝试以下方法解决:
1. 检查手机的通知设置:进入设置 -> 声音和震动 -> 通知提示音,确保该选项已经打开,并且已经选择了一个提示音。
2. 检查短信应用的通知设置:进入短信应用 -> 设置 -> 通知,确保该选项已经打开,并且已经选择了一个提示音。
3. 检查手机的勿扰模式设置:进入设置 -> 勿扰模式,确认勿扰模式已经关闭或者已经设置了合适的时间段。
4. 检查手机的铃声模式设置:进入设置 -> 声音和震动 -> 铃声模式,确认当前的铃声模式不是静音或震动模式。
5. 尝试重启手机:有时候,重启手机可以解决一些意外问题,可以尝试重启手机后再次检查是否有声音提示。
如果以上方法都没有解决问题,可能需要考虑进行系统更新或联系客服进行进一步处理。