1.
接口有脏污接触不良导致的,可以清理接口后再次尝试。
2.
耳机损坏也会导致插上耳机后没有声音,可以更换耳机。
3.
手机出现故障,耳机接口损坏,导致耳机没有声音,可以到指定维修店去更换耳机接口。
4.
系统出现bug,可以将耳机拔出重新插入,若仍不行等待系统自动修复。
解决办法:
1. 清洁金属触点。将耳机放入充电盒,查看指示灯是否亮起。若指示灯不亮,请使用干净、干燥的尖头棉签轻轻擦拭耳机和充电盒的充电触点表面,祛除充电接口异物或脏污,直至指示灯亮起。
2. 升级耳机固件及手机系统到最新版本,升级前建议备份好数据,微信和QQ等应用单独备份。
3. 开启媒体音频和通话音频:在设置 > 蓝牙 > 点击名称后面的设置图标 > 通用设置,保证媒体音频和通话音频均已开启。
4. 重置耳机。