你好,可能是因为您的华为P9的操作系统版本较老或者是您使用的是不同于标准版本的操作系统。您可以尝试更新您的操作系统或恢复出厂设置来解决此问题。如果问题仍然存在,请联系华为客服或前往华为授权维修中心寻求帮助。