原因：软件冲突手机上安装的软件过多，因为各自优化的程度不同，很容易出现冲突导致一按锁屏键就自动重启，特别是同类型的软件安装过多，就更容易出现这种现象。
处理方法：定期检查自己的手机，不用的应用可以及时卸载掉，同类型的软件尽量不要安装多个，部分应用可以用微信小程序代替使用。
可能原因：
1.安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位，导致电源键卡住或受挤压，触发手机的长按电源键自动重启机制。
2.温度过低或者温度过高，触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启。
3.可能是手机缓存文件过多导致的，导致手机因负荷过大自动重启。
4.可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5.确认是否打开了定时开关机功能。解决方案：（1）如果取下保护套后手机正常，建议您更换使用华为官方标配保护套。（2）建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用，可以避免此问题发生，还可以有效的提高电池寿命。（3）手机重启后会自动清除缓存文件，请您在手机重启后正常使用即可。建议您及时清理后台应用。（4）如果您手机有使用SD卡，建议关机后取出SD卡再尝试。（5）点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。若问题仍存在，建议您提前备份好重要数据，将手机恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。如果以上方法均无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修
