解决方法：
现象一：进入设置>系统和更新>重置中，“恢复出厂设置”按钮置灰不可点击，无法恢复出厂。
现象二：进入设置中进行恢复出厂设置操作，提示“不允许执行此操作”或“此操作已被禁止执行。请与贵单位的管理员联系以了解详情”，无法恢复出厂。
现象三：进入工程菜单后进行恢复出厂操作，提示“不能执行该操作”，无法恢复出厂。
解决方案：
如果您的设备是企业的定制版本，建议您联系相关公司管理员了解详情。如果不是，建议您进入“设置”，搜索并进入“设备管理器”，将已激活的应用（查找设备/文件管理/云空间除外）解除激活，然后再尝试。
