问题原因:
1.由于网络原因导致播放卡顿;
2.设备打开的应用过多,导致运行内存不足。
解决方案:
1.建议更换网络环境后重新播放;
2.建议清除正在运行但已不使用的应用;
若以上措施无法解决,烦请复现该现象并请通过华为音乐App>我的>帮助与客服>问题与建议提交以下资料:
1、问题录屏
2、问题复现的时间点
3、请务必勾选“共享应用日志信息,以准确诊断问题”。
问题原因:
1.由于网络原因导致播放卡顿;
2.设备打开的应用过多,导致运行内存不足。
解决方案:
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2.建议清除正在运行但已不使用的应用;
若以上措施无法解决,烦请复现该现象并请通过华为音乐App>我的>帮助与客服>问题与建议提交以下资料:
1、问题录屏
2、问题复现的时间点
3、请务必勾选“共享应用日志信息,以准确诊断问题”。