1 使用全局搜索恢复被删除的软件
请您在手机/平板桌面下滑调出全局搜索/智慧搜索，输入系统预置软件名称（如电子邮件），点击恢复。
若提示恢复失败，请按照以下方法排查（若无，请忽略此操作）：
是否开启子用户或隐私空间
如果您开启了多用户，子用户，请您进入设置 > 用户和帐户 > 多用户 ，切换到子用户或访客模式下，卸载应用后重试。
如果您开启了隐私空间，请您进入设置，搜索并进入隐私空间，卸载应用后重试。
关闭隐私空间或子用户
如果在子用户或隐私空间无法卸载应用，或在子用户和隐私空间卸载后也无法恢复，建议您要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后重试。
2 进入应用市场重新下载
若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用，请您进入应用市场搜索已卸载的应用重新下载安装。
如果您在应用市场中搜索不到已经卸载的应用，请在 应用市场中进入我的，然后再点击安装管理，找到已经卸载的应用，点击安装。
3 安装了三方门户APP导致
进入设置>安全>更多安全设置>设备管理器，若有公司门户类App，请点击解除激活。
4 恢复出厂设置
如果仍未解决，建议您备份好数据，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。若恢复出厂设置后仍无法解决您的问题，建议您备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
