1. 录入指纹时，是否滑动手指如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2. 手指和指纹传感器识别区域是否洁净如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
3. 录入时是否中途退出或屏幕长时间未操作指纹录入过程中，如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败，建议您重新录入，并及时将指纹录入完整。
指纹解锁是在【设置】--【安全和隐私】里面，如果点进去没有找到【指纹解锁】，有时候是因为手机长时间没有关过机，造成手机卡顿，就会出现手机里面有些东西找不到，那么首先可以将手机关机重启试试，看【设置】--【安全和隐私】里面有没有出现【指纹解锁】。
