应该是电量不足。如果电出现电量不足，那么在开启设备时候就会亮灯，但没有办法正常运转，这时候就需要及时充电或者是更换电池。
旋转区域卡住。如果电动牙刷和牙刷头连接的地方出现了被卡住的情况，这时候也会导致无法正常运转，所以，建议把牙刷头取下来看看能不能转动，如果能转动就清洗电动牙刷解决卡死问题
1、电池装反了：如果刚买的电动牙刷按了开启按钮没有反应，可能是电池装反了，仔细检查电池的正负极，一般装电池的区域会有提示电池的正负极。
2、电池没电：也可能是因为电动牙刷很久没充电了，如果是使用电池的电动牙刷，应该是电池没电，记得给电动牙刷充电或者更换电池即可。
3、旋转区域卡住：如果是因为牙刷头和电动牙刷的连接地方出现卡住的现象，取掉牙刷头看能不能转动，如果能转动就是转头卡死的问题，清洗电动牙刷即可。
