出现这种情况，按关机键强制重启一下，没有用的话，这种情况进行更换，以上这是硬件问题，你通过更换检测一下就可以进行更换解决
1、建议确保手机处于有电状态。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。（如果手机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有SD卡或者其他方式备份）
2、手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启，看看是否可以恢复。
3、若上述方法无法解决，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
