（1）首先，尝试重启华为mate 20手机，按住电源键和音量键同时3秒钟以上，如果系统未重启，则继续。
（2）如果上述方法无效，则尝试清除缓存，通过长按电源键和音量减键进入快速启动模式，在菜单中选择“重启并wipe cache”，即可清除系统缓存。
（3）如果上述方法仍无效，则尝试重新刷机，在电脑上将华为mate 20相应型号的固件，然后使用官方救砖工具进行刷机，此操作可能会导致数据丢失，请慎重。
第一步，首先，在一台电脑上安装好华为最新版的手机助手。
第二步，接着，将故障手机用华为手机专用数据线连接到该电脑上。
第三步，在打开的手机助手界面上，找到“系统修复”，点击打开。
第四步，然后，按照软件界面提示，同时按下手机的电源键和音量减键。
第五步，如果这时手机能够进入系统修复(fastboot)模式，那么就可以对手机进行系统恢复操作了。
