划不动是怎么样的情况，触屏都点不了是吧。
如果完全点不了有可能是触屏硬件原因建议去售后或者维修店检查一下。
因为你的情况是关机重启可以启动只是触屏失灵的情况硬件原因的可能性比较大。
如果感觉只是系统原因关机后同时按住电源键和音量＋键进行强制恢复出厂设置。
不过这样做资料会丢失，建议还是先去检查一下触屏硬件，再选择试强制恢复出厂。
仅供参考。
死机了，去手机售后服务中心，让专业维修人员给重新刷机，看看，有没有定时的升级手机啊，有时候手机不升级系统的话也会出现反应迟钝的现象，以前我的手机就是那样，非常卡，经常刷新一下就会好很多。
