1.
如果您的手机没有了指纹功能,并且在设置中找不到指纹相关选项。建议您按如下方法排查:请您将手机升级至最新系统版本。
2.
请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议您备份重要数据,携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。
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如果您的手机没有了指纹功能,并且在设置中找不到指纹相关选项。建议您按如下方法排查:请您将手机升级至最新系统版本。
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请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议您备份重要数据,携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。