1、手机在开机状态下长按电源键不松手，直至屏幕熄灭的瞬间按住“电源键 + 音量增加键”就可以进入Recovery模式，进入recovery模式后，就需要点击恢复出厂设置这一个选项了。
2、点击恢复出厂设置后，系统会要求您输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完毕后，在EMUI界面上点击“重启设备”即可。
3、完成了以上两步之后，屏幕会出现清除CACHE分区这一个选项，然后就需要点击清除cache分区这一个选项了，还剩下最后一步的操作了。
4、最后一步也是非常重要的一步，这时候屏幕会出现一个重启这一个选项，这时候点击重启就可以了。
