手机在升级过程中由于系统断电等其他原因，升级包安装失败，会导致不能正常开机，反复重启。您可以使用以下两种方法尝试修复系统，以下方法可能会擦除个人数据，请将重要数据提前备份一下（微信QQ等第三方应用的数据需要单独备份）：方法一：将手机关机，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，长按【音量上键+电源键】约 15 秒后进入华为系统恢复（eRecovery）模式，点击下载最新版本并恢复 > 下载并恢复，连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
方法二：电脑端安装最新版本手机助手，手机关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按【音量下键+电源键】几秒后进入FASTBOOT模式，电脑端手机助手点击系统修复>继续>开始修复，系统会修复到指定版本，无法进行选择。
从硬件方面排除：自动重启：电池老化亏电，手机使用久了内部器件相对原先会老化，日常使用磕碰摔或者其它都有可能导致内部器件脱焊。去专业维修店的看看 从系统软件方面排除：有可能软件不兼容，可以尝试刷个全量包或者把手机恢复出厂设置。先刷全量包试试，未能解决再恢复出厂设置。 全量包【不删任何数据】步骤如下：
先将手机关机。
同时按下音量+键和电源键（不要松）振动一下后屏幕显示HUAWEI字母时再松。
点“升级模式”
点“eRecovery模式”
点“下载最新版本并恢复”
点“下载并恢复”
