因为手机内存不足了
解决方法如下
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进入设置界面找到存储管理。
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进入后我们看到存储使用状态，先来对比一下清理前手机存储情况，这里的多媒体文件就不说了，平时清理都是清理多媒体文件，这里有两处地方占用最大，应用程序和其他两个地方。
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回到设置界面，选择应用和通知。
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选择应用管理
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来到程序管理界面，随便找一个程序点击
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点击存储
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我们看到占用内存62M，点击清理，这里清理后程序就恢复到最初安装状态，需要重新输入账户和密码。比如淘宝火山小视频等等这些数据占用相当大，我们根据自己的手机程序进行逐个删除数据。
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我们再回到存储管理界面，看看应用程序已经降到15G左右，还有其他占用基本没变，这里的其他占用是安卓系统生成的，不懂系统不能乱删，没有ROOT也删除不了，所以要想删除其他空间，只能恢复出厂设置。
