请确认备份软件是最新版本（7.1.1.301及以上），如不是最新版本，请到华为应用市场更新。
1. 进入备份软件，点击备份 。
2. 选择备份，有五个选项：
SD卡，适合在换机时使用，可直接将SD卡插入另一手机恢复数据。
内部存储，适合无SD卡手机使用。建议仅备份联系人、信息、通话记录、日程等占用空间较小的数据（内部存储8.0.2.306版本下架）。
USB存储，适合在换机时使用，可直接将USB存储插入另一手机恢复数据。
华为云服务，自动同步联系人，上传信息、照片等数据到云端。（EMUI 5.0平台，华为自带备份应用中取消华为云服务，您可在系统设置中找到华为云服务，开启同步功能，将数据备份至云服务。）
电脑，连接华为手机助手，在电脑上轻松管理和备份手机数据。
然后点击下一步。
3. 选择需要备份的数据，点击开始备份。
