可能是以下原因导致的：
1. 手机没有开启定位服务：指南针和海拔计需要使用定位服务才能正常工作。请确保你的手机已经开启了定位服务。
2. 手机传感器故障：指南针和海拔计需要使用手机的传感器来检测方向和高度。如果传感器故障，这些功能就无法正常工作。你可以尝试重启手机或者清除传感器缓存来解决问题。
3. 地理位置不准确：指南针和海拔计需要准确的地理位置信息才能正常工作。如果你的手机定位不准确，这些功能就无法正常工作。你可以尝试在开阔的地方使用这些功能，或者尝试使用其他定位应用来检测你的位置信息是否准确。
4. 软件问题：如果你的手机系统或者指南针、海拔计应用程序出现了问题，这些功能就无法正常工作。你可以尝试更新手机系统或者应用程序来解决问题。
