一般后台无法运行，可能是手机误杀导致的，可以试试通过在手机上进行软件设置的方法去解决。
一、先将手机版本、应用版本都升级到最新，并将手机管家智能维护规则更新到最新。
升级方法参考：
手机版本升级：进入设置——>搜索进入系统和更新——>点击检查更新查看是否有新版本。
手机软件升级：进入应用市场 ——> 管理 ——> 更新管理，查看是否有新版本。
手机管家智能维护规则更新：
a. 进入手机管家——>点击右上角设置图标——>打开智能维护开关；
b. 进入设置——>搜索进入应用管理——>找到手机管家——>点击存储 > 删除数据。（注意：保持网络畅通，打开手机管家，等待其自检完毕后再重启手机。）
二、应用后台管理设置为允许应用自启动、允许后台活动
开启了华为手机中的应用启动管理之后，手机会自动根据场景进行识别，然后禁止一些不必要的应用进行开启，很容易误杀后台，也就导致我们常说的杀后台，而设置允许应用自启动、允许后台活动就可以避免误杀。
步骤：请进入手机管家——>点击应用启动管理——>关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许自启动、允许后台活动。
另外在多任务界面清理后台应用的时候建议给应用加锁，避免清理后台的时候应用被清理（左右移动版多任务需下拉相关卡片加锁，上下移动版点击锁定图标）。
三、电池优化是为了增加手机续航和待机时间。为节省电量，手机在锁屏之后可能会自动清理后台应用造成杀后台，所以我们选择不允许，这样可以减少后台杀程序过严重，而不经常使用的APP可以选择手动开启允许电池优化。
1.在收到应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭，或者您也可以关闭高耗电提醒功能，关闭方法：
EMUI 5.X&EMUI 8.X：手机管家 > 剩余XX% > ，关闭高耗电提醒开关。
EMUI 9.X & Magic UI 2.X：设置 > 电池 > 更多电池设置，关闭高耗电提醒开关；
EMUI 10.X & Magic UI 3.X：设置 > 应用 > 应用管理 > 找到相关应用打开"耗电详情" > 关闭高耗电提醒开关；
2.关闭省电模式，建议进入设置 > 电池，关闭省电模式和超级省电的开关。
3.将手机忽略电池优化设置“允许”开关设置正确：
EMUI 5.X&EMUI 8.X：进入设置，搜索进入忽略电池优化，点击允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为允许；
EMUI 9.X&EMUI 10.X&Magic UI 2.X/3.X：进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许；
以上设置全部完成，然而还是没有解决的话，（1）可以检查是否装了其他手机管家或安全卫士等第三方软件，删除第三方软件或在第三方软件中将该软件设入信任列表。
（2）备份好应用数据后卸载此应用，在华为应用市场重新下载安装并开启所需要的相关权限后尝试。
如果通过设置无法解决，建议到附近的华为客户服务中心检测。不过去之前提前备份好数据，另外把购机凭证带上
