如果平板升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对平板中的应用程序进行优化,此时平板负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将平板灭屏充电2小时以上(最好能灭屏充电一晚上),然后重启平板以保证平板内已安装的应用优化完成。
1 检查平板是否正在下载、复制、传输等操作如果平板正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“平板克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启平板重启平板后尝试。建议2~3天重启一次平板,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查平板是否发热平板发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用平板,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 检查存储卡可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议尽快更换存储卡。若平板的默认存储位置为存储卡,建议将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。