建议进行以下尝试:
1、使用华为标准取卡针,垂直方向插入卡托孔,稍微用力将卡托顶出,然后将卡托从手机上拔出。
2、如果取卡针无法顶出卡托,可以稍微加大推力,若还是无法弹出,请提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。