需要进入Recovery模式。
来看看详细的操作步骤吧：1：先把手机彻底关闭手机
2：手机彻底关机之后，进入的方法：关机状态下同时按住手同的 音量上键 和 电源键 （同时按住这两个键）直到进入Recovery为止，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你的recovery是中文版的还是英文版的，只要有【wipe data/factory reset】【清空数据/恢复出厂设置】和【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存）这两项就可以。
4：选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可。
5：选择【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）即可
6：然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了 以上方法具有风险性，请慎重使用
