原因： 可能铃声设了静音或无； 设置了翻转静音； 开启了免打扰模式； 误触音量下键； 应用占用音频通道； 手机故障。
解决方法： 点击设置>声音>音量，将铃声音量调节为合适。
2.点击设置>声音>来电铃声，如果铃声选项选择了无，就选择铃声后点击确认。
3.点击设置>智能辅助>手势控制>翻转，查看来电静音开关是否开启。
4.点击设置>免打扰，关闭开关。
5.如果手机中安装了不兼容的第三方应用软件，会占用手机中的音频通道不及时释放，频繁使用此类应用可能会导致音频通道资源占满，导致来电无声，建议卸载可能导致这种问题的应用。
（如来电无声前打开的应用或经常打开某应用出现此问题） 6.在台后运行程序中清除第三方软件进程，或重启手机。
7.如果重启手机依然无法解决问题，建议备份重要数据，将手机恢复出厂设置。
