1、首先需要检查是否是手机设置了关闭所有声音的选项，如果误开启了此选项，则会导致手机出现一会有声音一会无声音的情况，可以在手机设置中，找到手机音量，然后进入此界面之后，将关闭所有声音的选项关闭，即可解决手机声音时有时无的情况。
2、可能是手机扬声器出现故障，可以拨打电话测试听筒和送话是否正常，若通话测试正常，则说明扬声器出现故障，出现这种情况，建议将手机送至售后维修点进行维修。
3、也可能是手机软件与手机系统出现不兼容的情况，导致手机声音出现时有时无的情况，出现这种情况，可以尝试重启手机或者是将手机最近下载的软件卸载之后，重新下载安装。
