1、首先检验各种线路接触是否正常,特别是光纤,检查后路由器和机顶盒全部重启,并重新设置路由器(因为有的路由器在突然断电后需要24小时后,才能再用)。
2、电话致电服务商客服看账号是否存在故障,如果没有故障,很可能就是机顶盒烧了,直接保修,换新机顶盒或者维修。
1、首先检验各种线路接触是否正常,特别是光纤,检查后路由器和机顶盒全部重启,并重新设置路由器(因为有的路由器在突然断电后需要24小时后,才能再用)。
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