来源：中国路桥新闻网
□全媒体记者 何家欢
简约大气的现代风、清新文艺的北欧风、古色古香的新中式风……走进路桥装饰城2区的帝王洁具·意陶卫浴门店，各类风格的卫浴设计映入眼帘。作为一家开业20多年的老店，总经理翁维兴自选择踏入卫浴行业起，就秉承着诚信为本、质量为先的经营理念，赢得了无数回头客。
“现在的卫浴以智能化为主，可以实现自动翻盖、自动冲水等功能，也可以通过语音命令来实现更多控制。”每当有新客好奇询问卫浴产品时，翁维兴总能滔滔不绝地向顾客介绍。门店里整齐摆放着卫浴用品，翁维兴日常的工作之一，就是拿着电子图册让客户挑选中意的卫浴款式。
在卫浴行业竞争激烈的当下，翁维兴认为，客户至上的服务理念才是让一家门店长远走下去的秘诀。“只有为顾客提供好售前、售中、售后服务，才能取得客户的信任，让更多的客户成为回头客，我们当然也不会辜负顾客的信任。”翁维兴说，他们会继续用多跑腿和优质服务来换取客户的满意。
“近几年，不少客户希望我们提供全屋定制，为了更好地服务客户，我们就提供了设计、定制、安装等一条龙服务。”翁维兴表示，为了满足不同客户的需求，店里不仅配备设计团队，还有一个施工团队。如今，每当有客户到店提出全屋定制的需求，翁维兴的团队就会根据客户的个性化需求，为客户提供量身定制的卫浴方案，在毛坯房里大展身手，打造出舒适、简洁、大气的卫浴空间。
今年年底，翁维兴计划将门店搬迁到路桥装饰城二期。对于新门店，他满是期许：“我们在装饰城二期会推出全智能卫浴，只需要手机轻轻一按，就能够远程操控定时浴缸放水，让顾客一回家就能泡上热水澡，不仅如此，还有其它更智能的功能等待顾客去摸索。”翁维兴已将新门店设计方案提上日程，言语中透露着期待。
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