主要原因如下：
音频连接线有破损或内部线芯有断路之处。
音频线插头与线材有段路情况。
手机系统音量没有开启。
手机音乐播放软件音量没有开启。
音响的音量或增益旋钮没有打开。
主要解决方法如下：
检查音频连接线，测量其通断，如有损坏断路情况可直接更换音频线。
检测音频线插头金属与线芯之间如果存在断路情况更换音频线。
选择音响正确的对应输入源，并将插头插入对应的输入源插口内。
检查音量与增益旋钮，确保其正常开启。
检查音响是否正常供电，开关是否正常开启，确保电力正常供应及开关正常开启。
这种故障分两步检查：
1、检查音响的音频输入系统、首先排除音响不响的故障。可以先用其他音源比如MP3、手机、连线等，确认音响没有故障。
2、查看有无音频输出：插上耳机听听，有无声音，排除手机音频输出故障。如果手机音频输出也是有声音，那就是再看耳机插头是否匹配。
