人在家中坐，祸从天上来，你都想不到马桶还会爆炸？
近日，浙江的李女士下班后回到了合租屋，在准备上厕所的时候呀马桶突然就炸了，导致李女士小腿受伤。
李女士所租的这个房子是个合租房，租户一共有五个人，主卧室独立卫生间，其他四个次卧是共用一个卫生间。
卫生间碎裂的马桶堆在一起，李女士说，她刚坐下去就突然炸开，记者问李女士，当时感觉是往一边倒的还是直接炸开的，李女士说有往一边倒的感觉，然后感觉被东西扎了一下，水箱当时还在抽水，于是就出现了这样的一幕，前面坐便器炸开了，后面水箱正常的工作。
李女士身材苗条，也不过100来斤，理论上讲，不应该会把马桶给坐坏了呀，这时候网友们就脑洞大开了，有很多网友怀疑李女士是蹲在马桶上面的，为什么这么说呢？因为多人共用一个马桶，会让人觉得很脏，像李女士这样爱干净的人，应该不会直接坐在上面，而是踩在上面，这样马桶承受的重量就会比较大，就出现了坍塌碎裂的现象，还是很有可能的哦。
当然，以上的只是猜测。之后李女士联系了中介，中介说，这是李女士人为原因造成的，所以这个费用应该由李女士个人承担，这个费用包括了医疗费和马桶的更换维修费。
李女士是做带货直播的，腿部受伤去医院包扎，医保报销之后自费了几十块钱，钱是不多，但是因为腿部受伤不能工作了。
马桶坏了以后的这段时间，李女士就暂住到朋友家里，这期间李女士多次联系客服，并且提供了和客服的电话录音。
客服：坐便器维修费用也没多少，也就700多块钱。
李女士：没多少，你咋不承担呢？你们也太可笑了吧？大哥！
客服：是你可笑吧，你自己弄碎了，还让我来承担，说这话你像话吗？
李女士向记者提供了更多的细节，李女士说，几个月前刚住进来的时候就发现马桶老化严重，而且底座有松动的现象，她认为这次事故发生的原因就是马桶老化，就应该由中介承担马桶的维修费用。
当着记者的面，李女士再次联系了客服。李女士：请问这个事情你们是怎么处理的？
客服：这个东西是你人为损坏的，目前，公司已经同意承担马桶的维修费用。
李女士：之前我跟你们沟通过两次，我说小腿有受伤，但是你们一直没有给我答复，连句最起码的道歉都没有。
客服：我跟你说的有什么用呢？
李女士：…………好吧！
李女士觉得很委屈，我花的钱租了你的房子，然后出了这种事，你们竟然连慰问一下都没有。
随后，记者也拨打了客服的电话，听到是记者的声音，客服表态，有什么事情找我们的公关部，这里我不负责表态。
公关部最终给了回复是这样，事情他们也是刚刚了解，目前已经联系了区域总监，让区域总监直接跟客户沟通，但是有一点可以明确，首先要安排客户就医就诊和相关的营养费用，由他们承担！其次就是公司也会核查整个房源的品质问题，及马桶是人为损坏的问题，关于客服在与客户沟通过程当中的言语不当问题，已经移交内部的核查部门去处理。
目前，马桶已经更换，相关的后续事宜正在处理中，我们在租房的时候啊，还是要选择信誉至上的中介，在选房的时候我们一定要看清楚，这些马桶啊，热水器啊，关键的部件到底是什么时候的？能不能用？一切放心的情况下，我们才能够入住。
另外呀，就是我们在上厕所的时候啊！还是要注意文明，千万不要出现那种坐便器变成蹲便器的现象，这是保护自己，也是保护他人啊！
