据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道：南京东望府小区这两天刚刚交付，但有不少一楼的业主向记者反映：当初买房时，开发商是把一楼和负一楼捆绑在一起，作为复式跃层对他们销售的，销售人员宣称负一楼的跃层可以作为住宅使用。可交付时业主们发现，负一楼的规划核准功能竟然是储藏室；不仅层高变矮，而且不能通水，连基本的马桶、空调都没法安装。
东望府位于南京城东，开发商是南京招荣房地产开发有限公司。购买一楼的业主告诉记者，项目开盘时，一楼和负一楼作为复式跃层合并销售，房屋性质属于一般住宅；产权面积也是合并计算的，没有做区分。合同显示，负一楼的层高是2.7米。
业主吴先生向记者展示了当时他和销售人员的聊天记录，当时销售人员承诺，负一楼能满足所有的居住功能，正常的层高，下水管道也有。正是因为这样的原因，业主们才会多花四五十万买一楼的房子。
2020年12月24日起，东望府陆续交付。一楼业主首先注意到，负一楼的层高不够。经过业主测量，负一楼室内高度不到2.4米，即便加上楼板厚度，也很难达到2.7米。就是这样的层高设计，明显就达不到合同约定的要求。
更让一楼业主头疼的是，负一楼没有做上下水设备，这就麻烦安装空调、马桶等基本生活设施，根本就无法住人。
在和开发商交涉的过程中，一楼业主意外得知，根据政府规划部门的信息，东望府负一楼实际上是按照储藏室来规划建设的。
正因为如此，东望府负一楼无法安装上下水。业主们还表示，由于一楼和负一楼之间装了楼梯，导致一楼的客厅面积被挤占。
此外业主们还告诉记者，不少负一楼或多或少出现了渗水问题，墙面粉刷有的地方也开始剥落了，他们十分担心。
说好的能满足居住功能的跃层，怎么会变成了不能通上下水的储藏室？12月27日下午，业主们来到楼盘项目部讨说法。工作人员称，合同中已经写明负一楼是地下室，而地下室就是储藏室，因此不算是对业主隐瞒实情。项目部工作人员认为，地下室的功能都是储藏室的性质，只是储藏室又分很多种。
那么，地下室真的等同于储藏室吗？储藏室又是否具备居住功能呢？
南京市自然资源和规划局栖霞分局法规科科长成斌认为，储藏室应该是不能住人的，它的功能是储藏物品。但是地下室不能等同于储藏室，这完全是两个概念，建筑物的地下部分都能叫地下室。
至于跃层，成科长表示规划上并没有这个概念，更多的是开发商销售时的叫法。业主们表示，购房合同回避了储藏室的字眼，而采用跃层、地下室等叫法，同时将一楼和负一楼合并在一起对外销售，误导了购房人，有欺诈的嫌疑。如果当时自己知道负一楼实际是储藏室，根本不会去购买。
业主们表示，购房合同存在误导，购房时，销售人员也没有将真实的情况告知购房人。
对于负一楼的层高问题，开发商工作人员表示，可以联系设计人员现场测量，再做答复；至于业主反映的跃层变储藏室的问题，她将上报公司总部，和业主继续协商。
由此可见，这里面出现了几个词：跃层，地下室，储藏室。先看储藏室，规定是不能住人的，南京东望府小区的负一层，按照规划部门的书面答复，就属于储藏室；而地下室，跟储藏室不是同一个概念，但开发商的工作人员却把二者等同，并在合同上把负一层标注为地下室；而开发商把负一层跟一楼捆绑，以跃层名义销售，销售人员更是在口头上承诺两层同样通水电、可以住人，就更是把不能住人的储藏室跟住宅划为等号了，这显然是有问题的！自然资源和规划局的工作人员解释得很清楚，规划上压根没有跃层这个概念，只是开发商的销售称谓。
那么，开发商相关工作人员是否涉嫌误导消费？按照住宅价格销售而实际不能住人的负一楼，开发商怎么回应和处理？记者也将继续追踪报道。
江苏台记者/张清 张健 编辑/胡超
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