1、打开马桶的总阀，也就是角阀，看看是不是没有水。
2、打开水箱盖，来看看是什么原因导致水箱不上水的，首先看活塞是否能塞住，要是塞不住会漏水水箱不满开关够不着所以就不上水马桶的水箱配件分为三部分。排水阀在按钮的正下方，第二为进水阀就是水箱外连接软管那部分一般在排水阀旁边。第三部分为按钮分全排按钮和半排按钮。
3、 查看冲水按钮有没有顶到进水阀，要是顶到了，就重新调整一下水阀的位置。再看看进水阀的浮筒或浮球是否上下移动自如这个很重要。卡住的话水就进不了。一般浮筒上都有可调节的十字眼你按顺时针的方向拧一下看看。若无水时浮球悬空，说明坏了堵住了进水口。
4、看看水箱中浮筒能不能自如活动，如果是自如活动那么进水问题就解决了。只是排水出现了问题。看看堵水箱那个塞子也叫浮子是否损坏，浮子和按钮连接是否松动，松的话紧一下即可。
5、查看按钮是否有弹性。时间长弹簧进水容易生锈。马桶工作原理无非就是抽水---蓄水---放水。就那几样东西一步步来。
