大小新闻客户端5月31日讯(YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 张英文 摄影报道)烟台市城管局排水服务中心聚焦“加强作风建设提升执行能力锤炼过硬队伍集中行动”要求，认真做好走访群众活动，始终把“以民为先，为民服务”的工作理念贯穿始终，并坚持学习与实践相结合，真情实意沉下身，下大气力抓好落实，努力“让群众的生活更便利、更舒心、更美好”，为广大居民群众的生活出行保驾护航。
市城市排水服务中心迅速紧起来、动起来、跑起来，与党史学习教育活动有机融合，对内紧抓党风廉政和学习教育，增强政治意识，筑牢思想防线；对外提升服务意识和社会形象，保持昂扬斗志，主动担当作为。
自活动开展以来，市城市排水服务中心以高度的责任感和紧迫感铆足干劲、下足功夫，紧紧围绕市委提出的9个方面48个问题一一查摆对照，对执行不实、落实不到位的问题建立风险台账，标注风险等级，限期进行整改，尤其是在执行落实和服务群众方面，全面对标各级要求，牢固树立“城市管家”的思想，对群众的每一件诉求都做到有结果、有成果、有效果，以实际行动为群众多办事、办好事，以加强作风建设、提高执行能力、锤炼过硬队伍，为市民打造更加优异的生活环境。
“接待的女同志态度很热情，干活的师傅工作很负责，大家都很满意，让我代表向单位表扬一下。”这是家住芝罘区平安街37号的居民给市排水服务中心送来的一封表扬信，信中简单的言语不但是对中心工作人员的表扬和感谢，更是对我中心工作的认可和称赞。
该居民楼建设于80年代，房改后楼前配套排水设施因无人管理经常堵塞，楼上居民苦不堪言。在接到诉求后，市排水服务中心立即安排技术人员对问题原因进行排查，并帮助居民协调相关主管部门进行处置。然而外溢的污水给周边居民的出行带来了诸多不便，堵塞的管道也给楼上居民的生活造成了严重困扰，为了给居民一个干净舒心的生活环境，本着“为民服务”的工作宗旨，市排水服务中心当即调集作业人员和机械设备，克服道路狭窄机械设备无法停靠作业等困难，快速帮助居民解决困扰许久的生活问题，用实际行动践行“我为群众办实事”的活动要求，不断促使各项活动要求的落地做实。
在东山社区走访时，市城市排水服务中心了解到市府街一居民楼地下小棚长期存在渗水问题，各设施产权单位一直无法查明原因，楼上居民苦不堪言。对此，市城市排水服务中心立即安排技术人员赶到现场，利用自身专业技术优势，帮助居民排查问题根源，最终发现居民在对楼内管道改造时，对楼体穿孔处的处理不到位，造成雨水从缝隙处渗流进入小棚。找到症结就要对症下药，市城市排水服务中心现场为居民制定改造建议和方案，用主动服务树立了良好的社会形象，并赢得社区居民的高度赞扬。排水服务中心以解决广大市民群众关心关注的城市管理热点难点问题作为重点，积极组织党员干部走出单位，走进社区，现场了解他们的困难，听取百姓的建议，切实做到把群众的事放在心上，把心放在群众的事上。
市城管局排水服务中心以担当尽责、为民务实的实际行动，不断为人民群众办实事办好事，做到真抓实干、真办实干。
责任编辑：柳林
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