现代快报讯（记者孙玉春 文/摄）由黄宏、巩汉林、林永健等人主演的央视春晚经典小品《装修》中，“黄大锤”砸了半天墙，结果错把6楼当成9楼，砸错了对象。没想到，这样的事情在现实中真实发生了。今年11月4日，南京市民彭女士接到电话，来电的是她家新房小区的物业管家，称有人主动承认，不小心走错门把她家的精装修给拆了。这些天，彭女士看着已成一片狼藉的高档精装修住房，真是欲哭无泪。
△彭女士家的新房所在楼栋
精装修突然变回“毛坯房”
彭女士家的新房位于所街附近，是40多层的高层住宅，今年9月底才交付。彭女士家在19楼，购房时的价格是每平方米4.5万元左右，房子160多平米，花费750万元。此外，房子是精装修交付，当初购买装修包的价格是每平方米3000元，精装修总价算下来50万元左右。
11月4日，彭女士突然接到新小区物业管家的电话，称她家可能出了点事，有装修队搞错了，把地板拆掉了一部分。据彭女士丈夫李先生说，开始他们没太在意，等到6日到了现场，结果就震惊了。
△新房被拆后，几乎跟毛坯房差不多了
△19楼业主刚拿房时的室内状况
“并不是只拆了一部分，而是地板和门套、门都给拆光了！”好好的一套精装修房，这么一拆，除了厨房、卫生间，其余部分几乎回到了毛坯状态。
11月13日，现代快报记者在现场看到，经过装修工人的拆除，彭女士家的新房地板都拆光了，大小房间一共六扇门和门套都被拆了，留着一些残存的木条和钉子。白色的墙体上有几处还划了线，上面写着“拆”字，显然是装修队用来定位准备拆墙的。主卧室衣帽间的墙体已经砸了一大块，露出了里面的钢筋。其他部分墙体暂未破拆。厨房的移门虽然被拆了，但是按照墙体上的字，装修队是打算将厨房两侧墙各砸掉二十厘米左右的。
△厨房墙上被写上“拆”字，要不是及时发现估计这些墙也砸了
装修队的工头苏师傅也来了。他说，事情发生在11月4日，自己当时昏了头，原本是390X室，结果自己跑到了190X室。在拆地板、拆门时，他没有感到任何异常。只是在拆墙的时候，他突然感觉到不对劲。“我来过39楼住户家里，墙上原来画了不少线写了字的，有些字突然没有了，找不到了。我才想到，是不是走错门了？！”
入户初始密码相同，物业称是为了方便装修期的维修
苏师傅今年65岁了，他告诉现代快报记者，这件事让他追悔莫及。“我几天都没睡好觉了，心里难过得很。出了这事，我也没心思继续干39楼的装修了，现在只想把这件事处理好。”
据小区物业人员介绍，装修队进入小区装修，都要办理装修许可证，人员要办理出入证。在事情发生前三四天，新爱华装饰公司过来把390X室的装修手续都办了。但是，苏师傅4日来小区时，跑错了楼层，从39楼跑到19楼，这是他们想不到的。
△19楼业主刚拿房时的室内状况
苏师傅说：“39楼业主告诉我密码的，我到了19楼，密码一输就进来了，我以为就是对的。”
物业人员对此表示，这一幢高层里房型相同的业主，从一楼到顶楼，入户初始密码都是一样的。开发商也跟业主们说过，目前还是在集中交付之后不久，业主肯定会有不少修补需求，为了便于留在小区的施工队入户维修方便，建议业主不修改初始密码。
△主卧室衣帽间墙体已经被砸了一大块
物业有没有尽到巡查责任？物业工作人员表示，他们对于报了装修的业主，每天上下午各上门巡查一次。但是19楼彭女士家没有报装修，所以巡查人员到了39楼巡查，没有转到19楼彭女士家，也就没提早发现她家遭误拆。
事情还在协商
在现场协商中，39楼业主并未露面。苏师傅表示，这件事是他搞错了，他会尽力来弥补和处理。
“一个是希望恢复原状，原来是什么样，我们复原起来。另外再适当补贴一点损失。”苏师傅说，第二个方案是，如果19楼业主本来就要拆除这些地板和门重新装修，那么他们就当是免费干活，并且把剩余工作也做好。
△拆下来的门套等部件
据了解，39楼那户业主在物业登记时，是以南京新爱华装饰有限责任公司办理装修许可的。对此，苏师傅表示，这个业务可能是新爱华接的，但是实际上由他带人装修，所以这个责任肯定要由他自己承担。
目前彭女士和李先生要求物业协助确定损失情况。对于复原，李先生认为，“什么叫复原？这个很难定义的。比如一辆新车，你给拆成零件再组装起来，行不行呢？”
物业公司已经找了当初搞精装修的队伍，估算李先生家损失在一万八九千元。对于所有的地板和门是否也含在这个价格，目前彭女士与李先生还有点怀疑，希望物业通过开发商进一步提供当初精装修备案核价的报价表，提供令人信服的价格。目前，此事还在进一步协商处理中。
律师：对损失数额不确定的可以找第三方评估江苏泰和律师事务所合伙人凌建豪律师表示，就目前这起纠纷来说，如果施工队能够恢复原状，再补偿一些损失如耽误装修导致的租金等，应该是可以的。如果19楼遭误拆的业主不接受恢复原状，那么在损失数额上双方要进行商谈，在协商无果的情况下可以找第三方进行评估。从责任上来说，就目前了解到的情况看，物业公司有点责任，但不是很大，责任在10%到20%。至于39楼业主，因为并没有指示错误，所以应该没有责任。
来源：现代快报全媒体
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