前段时间，杭州的沈先生一家去了趟购物中心，2岁的孩子在地下车库摔倒，缝了15针。
沈先生说，上个月2号，一家人去杭州滨江的宝龙城消费购物，晚上七点多打算回家，在地下车库负一楼走向车子时，2岁的孩子突然摔倒了。
沈先生：“我先走在前面，我母亲跟我老婆走在后面，我母亲牵着小孩，从过道那边走，就这条过道，就走到我所站的这个位置，然后可能当时地面有钉子凸起，小孩脚就绊到那个钉子了，然后就摔倒了。”
孩子马上被送去了浙大儿院，诊断为皮肤裂伤，长约3厘米，可见脂肪组织外露，建议清创缝合，可能会出现增生、可能需要二次手术整形。
沈先生：“缝合15针左右，目前我们前期费用，花了2735元。”
这条过道位于宝龙城地下车库D区，一旁便是商场客梯，地面刷了灰色的漆，贴有直梯等字样。沈先生提供了当时的监控，当时这条过道的地面刷了绿色油漆，还划有黄色车位线，地面也贴了直梯箭头。
沈先生的母亲牵着孩子，孩子手上拿着一个物品，走到一半时突然摔倒，下巴似乎磕在了这个物品上。至于沈先生提到的钉子，画面中难以分辨。
沈先生： “我视频里看是他手上有个水壶，就磕到水壶上了，当时我查看地面是有钉子的，凸起大概一厘米左右，这个过道呢是两个车位改造的，然后限位器拆除之后，没有把地面的钉子整平，残留了安装位的钉子。”
沈先生提供了塑料水壶的照片，他说水壶顶部是橡胶材质的皇冠造型，其它部位都比较圆润。
他又提供了当时地面的照片，所谓的钉子，看起来更像是嵌在地里、拆卸过的螺丝。地面确实不算平整。沈先生说，这个过道在事发后已经整改过了，记者现场又找了一下，地面上还有一两处轻微凸起的螺帽。沈先生认为，孩子摔倒是商场地面不平整导致的，他说之前已经和商场沟通了多次。
沈先生：“第一个就是基本的医疗费用，第二个是后期的整形费用，第三个是精神损失，第四个是这几天我们给儿子的照顾费，我们的诉求是五万四千多元，商场给我们的态度就是，根据他们集团的决策，最终赔付是前期医疗费的一半，一千三百六十元。”
找到宝龙商业管理控股杭州滨江公司，一位值班经理表示不方便接受采访。
宝龙商业管理控股杭州滨江公司 值班经理：“我们没经过报备是不允许采访的，我拒绝接受采访，你们可以把你们的联系方式给到我们，我们有专门的人，具体采访不采访的话，我们有媒体的同事的。”
记者留下了联系方式，发稿前还没有收到宝龙方面的回复。
后来，宝龙商业管理控股杭州滨江公司方面回复， 商场目前愿意承担孩子全部的医药费，沈先生的其它经济赔偿诉求，建议通过法律途径解决，关于停车场地面当时是否有凸起的螺丝等问题，他们希望在有诉讼结果之后再做统一回复。
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