65岁及以上常住老人免费体检、35岁及以上高血压及2型糖尿病患者免费筛查、适龄儿童免费预防接种、孕产妇产后免费访视……这些都是国家基本公共卫生服务的范畴由政府免费向常住居民提供，具体由各个镇街的社区卫生服务中心实施。
但仍有不少市民对国家基本公共卫生服务项目不了解，为更好地向我市居民提供基本公共卫生服务，11月22日起，市卫生健康局委托市社区卫生服务管理中心面向全市常住居民，开展国家基本公共卫生服务知晓率和满意度的调查活动。
本次活动将通过智能机器人“东莞市基本公共卫生服务项目智能语音调查小助理”，与居民进行一问一答的交流方式，了解居民对国家基本公共卫生服务项目的获得感。
调查结果将为提升我市基本公共卫生服务水平和制定基本公共卫生服务政策提供参考。
智能语音调查小助理简介
问：小助理是谁？
答：小助理是智能语音机器人，主要负责这次智能语音调查工作，了解您对我市基本公共卫生服务知晓率和满意度信息，以便更好地为全市常住居民提供免费的国家基本公共卫生服务。
问：谁会给您打电话？
答：敬请记住，小助理会在11月至12月给您拨打电话，来电显示为“东莞市社区卫生服务管理中心”，或者号码为0769-33550101，请您认准号码并积极配合哦。
问：哪些居民将可能接到电话？
答：东莞市18岁以上居民、孕产妇、0-6岁儿童家长及高血压和2型糖尿病患者。
【划重点】
1.小助理会认真倾听您的宝贵意见，请尽量和它用普通话交流。
2.本次调查所涉及的个人信息将严格保密，非常感谢您的支持和配合。
3.目前小助理还在学习阶段，还不能接听您的主动来电哦。
【知多D】
什么是国家基本公共卫生服务项目？
国家基本公共卫生服务项目，是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，是深化医药卫生体制改革的重要工作。以儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者为重点人群，面向全体常住居民免费提供的最基本的公共卫生服务。
记者 李广
清溪社卫供图
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