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浙江新闻广播天天315
今天被点名的是“天猫麦可酷旗舰店”
杭州的小陈姑娘反映，她4月11号网购了个榨汁机，结果两天就坏了。店家同意换货，让她把带刀片的底座寄回去，结果杯底的刀片发生自转割伤了她的手指。小陈回忆当时的情景说：“他跟我说了两次，就只要寄杯底的，不要寄杯身，我在寄的过程中拿到办公室，他突然在没有任何电源的情况下，自己转起来了。”
小陈当时还用手机拍了视频，榨汁机的杯底放在纸箱子里，突然发出声响，而且还伴着同事的惊呼。小陈说，他当时怕影响同事工作，就想把榨汁机杯底拿出来，结果就在拿的时候，左手食指被割伤，缝了四针。
小陈的这个榨汁机是从天猫麦可酷旗舰店买的，发生意外之后，麦可酷的客服甜瓜跟小陈解释了一下。在这个沟通过程中，小陈了解到，其实客服是知道，如果这个产品在进水的情况下，是会自传的。这个是拆分式的清洗的，就如果人是在这样清洗当中，他突然失灵自传的话是相当危险的，可能是整个手指头都会断掉的。
小陈感叹，还好自己只是缝了四针，天猫麦可酷旗舰店里这种便携式可充电榨汁机，原价109元，抢购价59元。小陈说，手指受了伤，无法正常上班儿。医生嘱咐休息十天。误工费加上800多元的医药费，一共是2500。目前麦克库只愿意赔偿800元。
在这起事件中，记者觉得更重要的是应该调查一下这款榨汁机，到底存不存在安全隐患？于是记者向天猫客服进行咨询，天猫客服表示需要记者提供记者证编号：
记者随后也主动联系上天猫公关部把情况反映给了对方。天猫公关部回应，已经要求店家赔偿小陈2500块钱。
这也太吓人了吧？
总觉得是产品质量不过关呢？
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