餐饮油烟污染治理
关乎日常生活和环境保护
需持续发力 常抓不懈
“你好，楼下餐馆抽油烟机声音太大，严重影响休息，请你们尽快来检查一下。”
8月27日，家住北京路铂悦山的居民打来投诉电话，反映附近餐饮店噪音扰民问题。接到投诉后，区综合执法局（区城管局）高度重视，会同区生态环境局、龙泉街办立即开展调查整改。
经现场调查，铂悦山楼下餐饮店均已安装油烟净化设备及专用排烟管道，但由于设备功率大小原因，导致运行时产生一定音量，可能对周边居民休息带来影响。
检查噪音来源
“为了确保调查的准确性、有效性，我们聘请了第三方公司进行噪音测试。”
区综合执法局（区城管局）相关负责表示，通过在小区周边及附近居民家中检测，发现相关设备运行产生音量均在合格范围内，低于噪音认定标准。
测量噪音分贝
一方面居民确实感受到噪音影响，但另一方面检测结果又显示合格。为有效化解矛盾，执法队员组织居民代表和餐饮经营商家面对面交流、心贴心沟通，争取理解支持。
多方协商解决问题
“其实白天还好，晚上比较安静，油烟机的声音就很突出。”
“有时候我们营业比较晚，确实忽视了音量问题，今后将多加注意，避免此类情况发生。”
拒绝油烟扰民
区综合执法局（区城管局）
坚持集中整治与长效管理相结合
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立查立改 回应群众关切
按照投诉立查必整原则，积极公布举报电话，明确监管内容，畅通投诉渠道，接到餐饮油烟污染问题投诉后，做到快速处置、跟踪反馈、整改到位，加强对油烟扰民问题的全面监督。
处理好日子社区旁春耕野菜馆油烟扰民问题
处理楠博苑4期大华路陈氏鲜卤无专用烟道投诉
查看洪景西路22号油烟扰民情况
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长效管理 遏制油烟反弹
在前期对餐饮商户“拉网式”摸排下，严格按照“一户一档”要求完善餐饮门店档案，对油烟净化设备使用情况逐个检测、分类归档，实行销号管理：
● 对手续不全的，依法取缔；
● 对未安装油烟净化设施的，责令停业整顿，限期安装；
● 对排放不达标的，责令停业整顿，限期清洗或更换达标的油烟净化设施。
日常检查油烟设备安装及使用情况
建立油烟净化设备清理台账
发现占道开展易产生油烟经营活动，现场责令整改
积极推动环境治理常态化
用实际行动描绘城市美丽画卷
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