从营销服务中转变，还是从服务营销中转变？近日这个问题得到了威力厨卫的华泽贸易总代理商的解答。要在市场中寻找机遇，就必须转变营销策略，学会服务营销，因此代理商在8月8日推出了汝城金保姆服务。
“金保姆”服务是回馈老顾客，开发新客户的过程。首先华泽贸易，前期通过广告宣传，吸引客户。然后主动电话预约客户，对已购买威力抽油烟机满一到三年的老客户，为他们提供免费清洗油烟机的上门服务。若是客户想享受这个服务，就得先提前致电代理商，等候上门服务。威力厨卫的一众客户知晓此次活动后，反响异常激烈，纷纷致电华泽商贸的服务热线。
其次，为提供优质服务，代理商组建了服务团队，做了明确分工。上门服务由两位员工组成，一位员工，负责与业主沟通，为业主解决抽油烟机在日常使用中的问题与保养，了解用户在使用中的需求，与客户建立新型的服务关系，使威力品牌的售后服务在这次金保姆服务中自然而然做到广而告之。
在上门服务中，代理商还考虑到员工的心理因素。在与客户沟通的过程中不能同时兼顾清洗烟机的工作，因此配备了专门清洗烟机的员工，使客户在体验优质服务之余，还能享受专业的清洗服务。客户表示很支持威力厨卫能继续推出这种贴心的“金保姆”服务。
从服务中营销的过渡，打造了服务至上，为客服务的理念，让客户体验服务中了解威力厨卫，树立品牌形象。此次活动打破传统的先营销，后服务的概念，观念的转变，拉近了代理商与客户之间的联系，让他们感受到威力品牌的贴心服务，使威力厨卫品牌从中走进千家万户。
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