10月14日，美的集团在科技月期间举行智能化大会，鸿蒙成为热词。当天，美的推出首个基于OpenHarmony2.0的全场景智能家居操作系统，智能化仍是这家向科技转型的家电龙头的重要发展方向。
美的在市场上已有5000多万台存量的智能家电，之前都是用基于安卓的操作系统。这次美的与开放原子开源基金会合作，推出智能家居行业内首个基于Open Harmony2.0（鸿蒙系统）的智能家居操作系统——美的物联网操作系统1.0，美的IoT副总裁兼CTO向江旭向第一财经记者表示，新系统与之前的系统可以兼容，用户对智能设备可进行远程在线升级。
向江旭还表示，为何美的与蒙鸿合作，推出基于开源的操作系统，是希望共同打造智能家电行业的“安卓系统”。美的集团副总裁兼CIO张小懿补充说，美的用鸿蒙系统已研究了很久，它是物联网时代的OS。如，不用每台电饭煲加芯片，饭做好，它可通过智能网关、空调等其它大家电的算力来分享信息。“新时代我们要做算力共享的设备。”
华为消费者业务AI与智慧全场景业务部总裁王成录表示，探讨了10多年万物互联，离消费者还很远，因为感知智能设备多，但带来的便利不多，核心还是要改善消费者体验。鸿蒙智联与美的合作希望给消费者带来新体验，包括极简连接、极简交互、硬件互助等。双方合作的第一阶段不带屏设备已超660款，第二阶段带屏设备将在本月华为开发者大会展示。
第一财经记者在美的科技月展览上看到美的与鸿蒙智联生态合作专区，并体验了双方合作的净水机、抽油烟机。这些产品上有一个明显的NFC圆点，只要用华为手机轻触这个圆点，马上就可以联上。手机联上净水机后，弹出的操作界面中，下方还有一键报修、购买耗材等栏目方便用户操作。手机联上抽油烟机后，弹出操作界面的下方则有清洗服务的选项。
现场的美的工作人员告诉第一财经记者，美的搭载鸿蒙系统的智能家电，不同品类因相应的服务不同而都有不同的操作界面，现在双方合作顺畅，基本两三天就可开发一个界面。
美的已有20多个产品品类搭载了鸿蒙操作系统。美的鸿蒙全屋智能家电，在全国线下华为授权门店中有销售，还在美的商城销售。今年美的鸿蒙智能家电，出货量已超过200万台。华为与美的旗下高端子品牌Colmo共建全屋智能体验中心，截至9月底有11家店落地。
“原来（双方合作计划今年）200万台出货量，现在比计划多。”张小懿透露，明年美的与华为的合作不只是量上的目标，下一步合作重点是场景挖掘。在健康管理方面，华为的手表、手环有健康数据，美的有用户饮食数据，双方能否结合，共同服务用户，如推荐菜谱。
美的与华为深度合作，还延伸到工业互联网等领域。即便如此，张小懿表示，美的在物联网方面的合作是开放的，与苹果、OPPO、vivo、华为、荣耀全部是入口级合作，还与腾讯、爱奇艺、喜马拉雅等合作，甚至睡眠领域的企业，希望为用户服务的环节之间相互打通。
GfK中国区家电事业部总经理张存谈及智能家居行业的挑战时提醒说，消费者核心利益点有待进一步明确；用户对数据采集还有隐私顾虑，如何让消费者感到隐私安全，在技术、消费心理、道理规范方面还需努力；智能家电是用电大户，还需解决能源效率提升的问题。
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