直播日照8月26日讯 最近，家住秦皇岛路和郑州路交汇处附近一生活区的居民郭先生很郁闷，每到下雨天，顺着窗户缝不停的往屋里漏雨，物业修过很多次，但一直没有彻底解决问题。最近阴雨天气较多，郭先生又开始担心这窗户漏水问题了。
郭先生自2020年4月搬进小区至今，新房窗户的漏雨问题成为他这两年来很烦心的事。“2020年7月11号晚上，下大雨，发现这边漏水，物业白天来给打的胶，结果还是漏。到了半夜，雨进来，把地板全都泡了，这不一直在漏雨，物业修了好几次，也给换压条了，就是不行。”
郭先生说，起初物业考虑到窗户边打胶不到位，维修人员便多次来给打胶。如今窗户边上的胶积成了一个大疙瘩，而且已经被雨水冲泡变了形。
“打胶打了三四遍了，边上也都打了，压条都换了，还是不顶用。一直问，他们就说打胶，打胶也不解决问题，始终漏雨。当时打上胶，这边儿打完以后那边又开始漏了。”
郭先生给记者看了一段今年8月23日下暴雨时家中窗户漏水的视频。视频中，雨水沿着窗户缝不断地冒，窗户边打胶处依然出现漏水状况，木地板也是湿漉漉一片。郭先生说，如今窗户漏水问题越来越严重。
“胶也打得很难看，到现在还是漏雨，从别的地方漏雨，越来越严重，原来是下大雨才漏，现在下小雨也漏。漏的时候，就像冒喷泉似的，外面下大雨，里面下小雨，从缝里往外冒。”
窗户漏雨给郭先生的生活带了不小的麻烦。每次下雨，他都需要站在窗户旁不停地擦拭。
“下雨我就坐在这里擦，白天上一天班，晚上还得坐在这里擦，什么时候雨停了什么时候休息。 昨天他们的领导也来看了，没有解决办法，就说回去再商议吧。昨天晚上给我铺了一块塑料布，一下雨就给在顶上铺一块塑料布。”
近两年的时间，郭先生家的窗户不知维修了多少次，可漏水问题却始终没有得到解决。
“它这个是窗户质量问题，应该换窗户。物业推房产，房产推售后，售后推到客服上，一直来回推，始终没有正面来接触的。”
说是窗户的原因，可是前前后后修了这么多次，怎么还是无济于事呢？随后，记者跟随郭先生来到物业办公室。
物业工作人员说，他们已经对郭先生反映的窗户漏水问题进行了记录，记录本上显示的处理方法为窗框打胶处理。“他反映的问题我们领导已经报给公司了，具体得售后这边来修，我们也不清楚。我们就是工作人员，反正主任已经报给公司了。我来没多长时间， 现在怎么维修，我也不清楚。公司那边联系谁，具体的也不是我联系。我们有什么问题报给售后，售后联系。我们有什么事就发到工作群。”
面对物业公司办公人员的一问三不知，记者又通过郭先生提供的联系方式电话联系了物业公司的张经理。
张经理说，由于窗户维修工作一直没有见效，物业已经重新联系一家专业维修单位前来检修。“咱们也去过了，施工方也换过压条、打过胶， 没处理彻底。主要是说，打胶解决不了实际的问题。专业的人干专业的事，我们物业就是搞个服务，这样涉及到维修的，物业的工作人员也确实维修不了。专业的人去了，能看出来毛病能彻底处理。现在维修师傅应该在他家里了吧，具体原因得看师傅怎么给确定 ，修不修好，只能看看下次下雨漏不漏了。 ”
在采访过程中，维修工人也来到了郭先生家中进行了检修，希望这一次能彻底帮助郭先生解决窗户漏雨的问题。（日照广播电视台融媒体记者 亚楠 蔡羽）
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