“我们家又没办工厂，一个月怎么能用700多度电？把你们所长叫出来！”12月21日下午，山西省晋城市泽州县巴公镇西四义村村民柴某来到巴公供电所，大声喝斥道。
巴公供电所所长尹建勋急忙出来询问情况。他先稳定客户情绪，并与柴某约好，明天到他家查看电量超标的原因。
12月22日上午9点，巴公供电所员工门富鹏、连龙龙到柴某家调查。经了解，柴某一直在外地居住，11月中旬才回家，至12月下旬用电量为715度。
供电员工仔细查找后发现客厅的饮水机一直发出“呼呼”的热水声。怎么半个小时了还在加热？连龙龙随手关掉饮水机的开关，并询问柴某这种现象持续了多长时间。柴某表示回到家后饮水机一直是这样。
再次打开饮水机后，两人测量连接饮水机的导线，显示电流竟达到了2.8安。连龙龙为柴某做了简单的计算，就算家中没有其他电器，只有饮水机，仅此一项一月就消耗354度的电量。
经过沟通，柴某表示先修饮水机，修好后再看看电表走字的情况。12月25日下午4点多，柴某打来电话说：饮水机已修好，要求工作人员到现场核对电表示数。
经过三天的电量对比，柴某家中每天用电量由原来的23度下降到现在的3.2度。一起饮水机故障引起的电量突增事件解决了。（石振夏 连龙龙）
1、饮水机能关则关。暂时不用时，要将饮水机电源开关关闭，到需要加热或制冷时再打开。尤其是单位下班或家庭外出时，一定要记得把饮水机的电源关闭。
2、单位或学校可以在饮水机电源一侧加装时控开关，这样夜间下班或休假时，饮水机可以自动切断电源。
3、经常清洗饮水机内胆，防止结垢后影响热效率。
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