西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)最近，有市民反映，小区里的净水机突然涨价，一张水卡原本能买200桶水，但现在只能买到133桶水，这到底是怎么回事呢？
家住西安纺织城四棉社区的雷女士最近发现，自家小区门口的净水机上贴了一张通知，通知上写着从7月7号起，净水机的售水价格由原来的0.2元/升上涨到0.3元/升，5升装的桶原来打一桶水只要1元，而7月7号起就要1.5元。
小区住户雷女士：“如果说1块钱一桶水的话，我们就可以接200桶水，涨价到1块5的话，那我们就只能接130多桶了，损失了70多桶水呢，像这样就是不符合规定的，我们已经把卡办过了，这样中途涨价不合理。”
雷女士说，当时购卡时并没有签订什么合同，甚至连一张收据都没有。
小区住户雷女士：“我给你200块钱你就给我一张卡，再什么都没有了，没有什么收据也不记名，也不挂失，这个卡丢了就丢了，没办法补的。”
对于雷女士的疑问，记者拨通了西安康基伟业净水科技有限公司的报修电话。工作人员说，涨价是经过总公司批准了，而且全国范围内不仅西安一个城市的价格上涨了。
西安康基伟业净水科技有限公司工作人员：“康基净水机到西安也十来年了，这十年期间咱们一直没有涨过价，一直都是2毛钱(一升)，但是物业物价都在上涨，物业也给这边涨价了，比如说耗材费，人工费，运费这些都在涨价，所以公司也为了长期发展，也为了给您提供更优质的水质，所以才把这个(水价)涨价了，也请您谅解。”
对于雷女士提到的，为什么不能把已经发放到用户手中的卡按原价服务完，这名工作人员给出了这样的回答。
西安康基伟业净水科技有限公司工作人员：“因为咱们在西安有成千上万的客户，不是说每一个客户什么时候把水卡用完了再(重新按新价格计费)，就是说没办法统一。”
针对康基单方面的涨价行为，记者也咨询了陕西法智律师事务所的律师刘成瑞。刘律师表示：这样的行为肯定不合适，涉嫌单方违约，有失商业诚信。
陕西法智律师事务所律师刘成瑞：“供水的厂商和小区的业主之间形成了一个口头的供水协议，双方对这个合同的内容，比如说单价各方面进行了明确的规定，现在供水方单方调价，属于违约行为，也是有失商业诚信的。”
,
