彭献华
荆楚网记者 赵莎莎
不怕苦,他独闯武汉,从基层销售员做起,曾经黑瘦的面庞记录着他水土不服、胃疼难忍的苦涩时光;
敢拼搏,在成功成为某品牌华中大区经理的事业高峰期时,他却急流勇退,进入一无所知的服装领域,一切重新开始;
勇创新,在高端男装领域,他以一场“个性化定制”的革命持续领跑,成为湖北服装定制江湖的“独行侠”。
也许正是敢为天下先的魄力和勇气,成就了今日的他——法派集团湖北总公司董事、总经理彭献华。
5月5日,在华立新华时代16层的法派定制会所,记者对话彭献华,听他讲述独自闯荡湖北的人生历程。
没有拒绝就没有市场
上世纪90年代,彭献华离开家乡温州,独自来到武汉。彼时,武汉于他而言是个陌生的城市,却也是安身立命的城市。
他的第一份工作是在一饮水机生产厂家做销售。当时,饮水机市场还没有培育起来。
“我经常拜访经销商,但人家一看我拎个包就知道是做销售的,常常来不及开口就被拒绝了。”彭献华感慨。
彭献华找出一张90年代的照片给记者看,“当时工作才起步,又遭遇水土不服,吃不下饭,加上满脸的青春痘,变得又黑又瘦。”彭献华回忆,那时舍不得坐出租,天天挤公交车出行。有一次刚下公交车,就被两个找茬的人盯上,推搡着他后退了十几米。练过武术的他,本着和平解决的思想,一再退让,终于控制了事态。“那时,深刻感受到了一个人在武汉闯荡的不容易。”
但即使是在最困难的时候,彭献华也未曾想过离开武汉。在他看来,自己选准的路,无论多难,都要坚持下去。
在了解清晰自己产品与竞争对手产品相比的优缺点的前提下,他经常琢磨,如何和客户沟通更好。短短几个月,彭献华开发出的饮水机市场销售额远远超出公司任务,于是公司派他开发电工产品湖北市场,并成立湖北办事处,彭献华担任主任组建团队。
开垦伊始,彭献华销售的电工品牌在湖北市场一片空白,经过他带领的团队3年的努力打拼,公司业绩以一骑绝尘的速度做到年销售额3000多万,成为湖北电工市场行业新秀。
当时公司以基点计算年度奖励,虽然公司每年翻倍提高销售任务降低计算基点,但也赶不上彭献华销售业绩的翻飞速度,彭献华总是公司年终奖励最高的人。
彭献华参加项目推广会活动
恰逢此时,同行一企业老总看中了彭献华身上的那股钻劲,高薪聘请彭献华担任湖北公司总经理,并给他广阔的管理自主权。
“在这个公司我所有费用实报实销,有一个月单是打电话的费用就有6000多元。”彭献华说,公司老板给与的信任,加上他之前在业内工作的经验,让他带领这个品牌在湖北发展得游刃有余,3到4个月时间,公司业绩翻了6倍。1年多时间,彭献华已升任该品牌的华中大区总经理。
不过,彭献华发现,要想把这个品牌做的更好,必须要干掉竞争对手——他之前工作的品牌,之前为这个品牌培育起来的客户。这是他极为不愿看到的结果。
“当时也感觉,即使一年赚六七十万,也是给别人打工,所以就萌发了自己创业的想法。”
几经思考,彭献华决定换个行业,重新开始。法派就在此时进入他的视野。
接手法派定位高端团购
“穿着不只是一种外在,更多时候体现的是一个人的个性和风格,学识与修养,乃至品味和格调。”从2003年接受法派至今,彭献华已深谙服装潮流动态。
法派是一个源起意大利的高端品牌。彭献华与法派的合作,起源于法派集团公司高管看到他的简历,破格将其录用为法派湖北总公司总经理。“这在历史上是绝无仅有的,之前即使有破格录取,也会从副总干起,而我成为法派第一个上任就是省公司总经理级别的人。”
接手法派之后,爱琢磨的彭献华,并没有盲目跟风,而是花了大量工夫进行细致的市场调查。
“当时,在服装团购定制领域,主要以国内二三线品牌为主,大家彼此竞争,互相压价;而大多数高端服装品牌因顾虑团购定制会拉低品牌价格而不愿意涉足。”彭献华意识到,以品质和品牌为基础的高端服装团购定制将引领新的潮流。
他果断地将方向聚焦于做团购定制市场中的高端品牌,一改接手之前法派在湖北采用的代理商模式,组建新团队,迅速推出针对性很强的高端个性化定制项目和团队定制项目。
“我们为客户提供300多款面料,100多款里料,40款颜色的纽扣等选择。签名、具有纪念意义的时间、一句座右铭,都可以绣在衣服上,赋予每套衣服独一无二的鲜活个性。”
这种大胆的创新,受到了市场的热捧,并快速打开了高端服装品牌定制市场,让彭献华成为湖北高端品牌服装团购定制领域吃螃蟹的第一人。2015年,他执掌的湖北分公司年销售额逾4000万元。在整个法派定制体系中,他的销售额一直名列前茅。
在湖北礼仪形象大使评选活动中,彭献华(前排左二)担任评委
创新引进服装定制的“阿法狗”系统
“领先一次,不叫创新。持续不断的领先才叫创新。”彭献华坦言,除了维护老客户朋友,他日思夜想的第一要事就是如何创新。
“瞧,我们2014年购买的这套3D个性化定制服装选料选款搭配系统,从服装的款式、版型,面料材质、颜色,到衬衫、内饰和纽扣的搭配,顾客喜欢什么,就可以直接在手机或电脑中下单,而且可以直观地看到效果。”彭献华用iPad向记者演示说,这套系统的启用,也让公司成为湖北第一家应用3D技术进行服装定制的企业。
同时,彭献华的公司推出C2M智能定制系统,也被内部称为智能定制“阿法狗”系统。
该系统通过对生产流程的优化与再造,建立了缝前缝中一体化模式,将设计、尺寸、制版、裁剪、发料、缝制等工序有机连接起来,实现柔性生产,定制的效率提高了30%,从下单到出货以前需要7个工作日,现在只需要4个工作日,刷新了品牌服装定制的业界新纪录。
“以前量体裁衣都是上门,但往往时间很难统一、程序复杂。现在只需要提供身高、提供、腰围三个数据,并上传一张侧身照就可以实现高精度量体了。”彭献华说。
去年9月,法派智能定制“AlphaGo”系统成熟后迎来首批个性定制客户——广州唯品会公司2000余名的管理团队下单定制西服。这次从量体、下单、生产到出货所有业务流程全部在网上完成,效率大幅提高。
“每个人的心里都住着一个芭比公主,都有为芭比公主试穿各种衣服和发饰的原始冲动。有了服装定制的‘AlphaGo’,我们每个人都能体验成为芭比公主的乐趣。”彭献华话语间透露着满满的自信。
彭献华喜欢书画、茶道
人性化管理赢得员工零流动
从温州洞头区到闯武汉创业,从饮水机销售员到今天成功的青年企业家,彭献华坦言,这是他未曾想到过的人生业绩。
“公司就是一个集体,员工就是我的哥们,在这里,没有太复杂的上下级关系。”彭献华对员工的要求很简单,上班时间认真把工作做好,下班时间把生活过好。
因为有过基层销售员的工作经历,彭献华建立了规范而人性化的公司管理制度。
“例如,我们对员工销售业绩的结算周期实行按单结算,截至目前,这在行业内是唯一。”彭献华说,行业内多采取年终结算方式,他偏偏要打破这一方式,充分调动员工积极性。
又如,彭献华不仅把为员工送生日蛋糕做为企业制度,而且还规定,员工的父母、夫/妻的生日前几天,也要把公司的礼品送过去。
2014年春节前的公司年会上,彭献华大胆举办抽奖活动,一等奖是工商银行的金条,二等奖是武汉商场的黄金金马一只。
特立独行的人性化管理方式,让公司员工的流动率几乎为零。其中,有几位员工已跟着彭献华一起工作了20多年。
“这些年,创业虽艰辛,但很开心。”彭献华说,一个人的成就不是拥有多少钱,而是帮助过多少人、成就多少人。每逢想到曾经应届毕业就跟自己一起创业的小伙伴,目前已成立公司成为千万老板,彭献华内心总会涌起阵阵温暖,“好兄弟好朋友事业越来越顺,我由衷为他们高兴。”
采访即将结束,记者环顾彭献华的办公室,发现这里挂满了书画,桌上摆着茶道,柜子上摆放着各式石头,汉江石、灵璧石、鸡血石、三峡石、玛瑙、古树化石……
“做生意,应该像这些石头和老茶一样,能够经得住岁月的考验,风霜的洗礼。”
面对未来,彭献华坦言,他从未有过很高骛远的目标,扎实走好每一步、做好每一天,即是迈向了越来越好的未来。
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